サポート
Mossy Jarのヘルプ、お問い合わせ方法、そして規約などのご案内です。
ヘルプ
購入を復元するには?
設定またはショップを開き、「購入を復元」をタップしてください。パックを購入したときと同じApple Accountを使い、インターネットに接続した状態で行ってください。
インターネット接続は必要ですか?
いいえ。Mossy Jarはオフラインで遊べます。接続が必要なのは、追加パックの購入や復元のときだけです。
進行状況はどこに保存されますか?
お使いのiPhoneの中だけに保存されます。瓶や星、設定が私たちに送られることはありません。アプリを削除すると、この進行状況も削除されます。購入したパックはApple Accountにひもづいているため、復元できます。
返金を受けるには?
購入はAppleを通じて行われるため、返金もAppleが対応します。reportaproblem.apple.com からお申し込みください。
自分の国でアプリが見つかりません。
現在、iPhoneアプリはアメリカ合衆国、カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、日本、マレーシアでのみ配信しています。Android版は近日配信予定です。
ゲームはデータを集めますか?
いいえ。アプリは個人データを集めず、分析ツールも広告もありません。このウェブサイトにもCookieやトラッキングはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
ゲームの絵はAIでつくられていますか?
いいえ。瓶も、植物も、ロボットも、テクスチャも、ゲームの中のものはすべてコードでつくられています。アプリアイコンは、AIツールの助けを借りて制作しました。つくり方について詳しく見る
お問い合わせ
ご質問、不具合のご報告、アイデアなど、お気軽にお送りください。すべてのメッセージに目を通しています。
メールでのお問い合わせは [email protected] までどうぞ。
[email protected]プライバシーポリシー
施行日:2026年11月2日・最終更新日:2026年11月2日
本日本語版は参考訳です。英語版と内容に相違がある場合は英語版が優先します。
1. 運営者
Mossy Jarは、ABC SOFTWARE SOLUTIONS COMPANY LIMITED(以下「ABC Digital」「当社」)が開発・配信しています。
- 会社名
- ABC SOFTWARE SOLUTIONS COMPANY LIMITED
- 所在地
- 01 Vu Lang Street, Nam Nha Trang Ward, Khanh Hoa Province, Vietnam
- 連絡先
- [email protected]
お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。
2. 概要
- iPhoneアプリ「Mossy Jar」は、個人データを一切収集しません。
- このウェブサイトでは、Cookie、アクセス解析、トラッキングを使用していません。
- 私たちが受け取る個人データは、お問い合わせフォームまたはメールでお送りいただいた内容のみです。
3. iPhoneアプリ
- 進行状況(瓶、星、設定)は、お使いの端末の中だけに保存されます。
- 「写真を保存」は、お選びになった画像を写真アプリに追加するだけです。アプリは追加専用のアクセスのみを求め、写真ライブラリを読み取ることはできません。
- 「共有」はiOSの共有シートを使います。共有先はお客様が選び、画像が私たちを経由することはありません。
- アプリには私たちのサーバー、アクセス解析、広告、アカウントはありません。
購入について
- 購入の処理はすべてAppleが行います。私たちがお客様のお名前、Apple Account、メールアドレス、支払い情報を目にすることはありません。
- パックを購入すると、Appleから端末に署名付きのレシート(製品ID、取引ID、購入日)が届きます。アプリはパックの解放と復元のため、端末内でのみこれを読み取ります。私たちや第三者に送信されることはありません。
- Appleからは、集計された販売レポート(販売数、国、売上など)が提供されます。これらのレポートでお客様個人が特定されることはありません。
- Apple AccountおよびAppleによる支払いデータの取り扱いには、Appleのプライバシーポリシーが適用されます。
4. お問い合わせフォームとメール
- 収集する情報:メールアドレス、お名前(任意)、お問い合わせの種類、端末とiOSのバージョン(任意)、メッセージ。
- 利用目的:お問い合わせへの回答のためだけに利用します。
- 法令上必要な場合の法的根拠:お客様の同意、およびサポートを提供するという私たちの正当な利益。
- 取り扱う事業者:フォームの内容は、お使いのブラウザから直接、フォーム送信サービスのWeb3Formsに送られます。Web3Formsはスパムを確認したうえで、私たちの受信箱に届けます。このウェブサイトのホスティングはCloudflare(Cloudflare Pages)です。
- 取り扱う場所:これらの事業者は、お客様の国以外でデータを取り扱う場合があります。
- 保存期間:お問い合わせへの対応が完了してから12か月以内に削除します。ご依頼があれば、それより早く削除します。私たち自身のデータベースに送信内容を保存することはありません。Web3Formsは、同社のプライバシーポリシーに基づき、送信内容の写しを一定期間保持する場合があります。
- お客様のデータを販売・共有することはなく、宣伝メールをお送りすることもありません。
5. ホスティングのログ
ホスティング事業者のCloudflareは、このウェブサイトの安全と運用のために、IPアドレスなどの技術的なデータを同社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱う場合があります。お問い合わせフォームを送信すると、Web3FormsがメッセージとともにIPアドレスを受け取り、スパムの防止と送信回数の制限に利用します。
6. お子さまについて
Mossy Jarは、13歳未満(現地の法令で定めがある場合は16歳未満)のお子さまを対象としたものではありません。お子さまの個人データを故意に収集することはありません。受け取ったことが分かった場合は、削除いたします。
7. お客様の権利
私たちが保有するお客様の個人データの開示、訂正、削除、または利用への異議は、[email protected] までメールでお申し出ください。お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
私たちは、アプリを配信している国・地域のプライバシー関連法令を尊重するよう努めています。これには、英国GDPR、米国の州プライバシー法(CCPA/CPRAなど)およびCOPPA、カナダのPIPEDA、オーストラリアの1988年プライバシー法、ニュージーランドの2020年プライバシー法、日本の個人情報保護法(APPI)、マレーシアの個人データ保護法(PDPA)が含まれます。
8. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、このページを更新し、上記の「最終更新日」を変更します。
9. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、[email protected] またはお問い合わせフォームからお寄せください。
利用規約
施行日:2026年11月2日・最終更新日:2026年11月2日
本日本語版は参考訳です。英語版と内容に相違がある場合は英語版が優先します。
Mossy Jarは、ABC SOFTWARE SOLUTIONS COMPANY LIMITED(以下「ABC Digital」「当社」)が開発・配信しています。
- 会社名
- ABC SOFTWARE SOLUTIONS COMPANY LIMITED
- 所在地
- 01 Vu Lang Street, Nam Nha Trang Ward, Khanh Hoa Province, Vietnam
- 連絡先
- [email protected]
1. 規約への同意
本規約は、ゲーム「Mossy Jar」およびこのウェブサイトに適用されます。Mossy Jarをダウンロードまたはプレイすることにより、本規約に同意したものとみなされます。iPhoneアプリには、Appleの標準使用許諾契約(Standard Licensed Application End User License Agreement)も適用されます。
2. ご利用いただける方
Mossy Jarはどなたでも遊べます。未成年の方が購入する場合は、保護者の許可が必要です。
3. 使用許諾
私たちはお客様に、個人的かつ非商用で、譲渡できないゲームの使用権を許諾します。法令で認められる場合を除き、ゲームの複製、リバースエンジニアリング、転売、再配布はできません。
4. 配信地域
iPhoneアプリは、アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、日本、マレーシアでのみ配信しています。Android版は近日配信予定です。
5. アプリ内課金
- パックは、iPhoneアプリのコンテンツを解放する任意の買い切り型(非消耗型)の購入です。サブスクリプションはありません。
- パックはAppleが販売・処理し、Appleのメディアサービス利用規約が適用されます。私たちは支払いに関与せず、お客様の支払い情報を目にすることはありません。
- 価格はApp Storeで、お住まいの地域の通貨で表示され、該当する場合は税金を含みます。
- パックの購入や復元には、インターネット接続と、App Storeにサインインしたアカウント(Apple Account)が必要です。購入後のパックはオフラインでも使えます。
- 購入はApple Accountにひもづきます。同じ端末や新しい端末で復元するには、設定またはショップを開き、「購入を復元」をタップしてください。アプリを削除しても購入は失われませんが、端末に保存された進行状況は削除されます。
- 返金はAppleの方針に基づきAppleが対応します。reportaproblem.apple.com からお申し込みください。
- 本規約は、オーストラリア消費者法やニュージーランドの消費者保証法など、お客様の強行法規上の消費者の権利を制限するものではありません。
6. お客様の作品
お客様がつくった瓶や撮った写真は、個人的な用途で自由に保存・共有できます。
7. オリジナルのコンテンツと知的財産
瓶も、植物も、ロボットも、テクスチャも。ゲームの中のものは、すべてコードでつくられています。アプリアイコンは、AIツールの助けを借りて制作しました。
ゲーム、その名称、デザイン、およびこのウェブサイトはABC Digitalに帰属します。Mossy Jarは、次のオープンソースのプロジェクトとフォントを、それぞれのライセンスに基づいて使用しています。
- three.js(MIT License)
- Capacitor(MIT License)
- Basis Universal transcoder(Apache License 2.0)
- M PLUS Rounded 1c フォント(SIL Open Font License 1.1)
- Simple Icons(このウェブサイトのソーシャルアイコン、CC0 1.0)
Apple、Appleのロゴ、iPhone、App Storeは、米国およびその他の国や地域で登録されたApple Inc.の商標です。AndroidはGoogle LLCの商標です。
8. 著作権に関するお問い合わせ
Mossy Jarまたはこのウェブサイトの内容がお客様の権利を侵害しているとお考えの場合は、[email protected] までご連絡ください。
9. 更新、免責および責任の制限
私たちは、ゲームおよび本規約を更新することがあります。ゲームは「現状のまま」提供されます。法令で認められる範囲で、私たちは間接的または派生的な損害、および私たちの合理的な管理を超える事由による損害について責任を負いません。
お客様がお住まいの国の消費者保護に関する強行法規は引き続き適用され、本規約はそれらの法律に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
10. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、[email protected] またはお問い合わせフォームからお寄せください。